Terugbetaal & retourneringen
Terugbetaal- en retourneringsbeleid
1. Uitsluiting herroepingsrecht bij maatwerk
Conform artikel 6:230p sub f van het Burgerlijk Wetboek (implementatie van de Europese Richtlijn Consumentenrechten 2011/83/EU), is het herroepingsrecht uitgesloten voor: “de levering van volgens specificaties van de consument vervaardigde zaken, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.” Omdat al onze tafels volledig maatwerkproducten zijn, geldt er géén herroepingsrecht. Dit betekent: er is geen recht op retour; er vindt geen terugbetaling plaats nadat de bestelling is geplaatst of het product is geleverd; annuleren na bestelling is niet mogelijk, omdat de productie direct op maat wordt gestart.
2. Levering uitsluitend binnen Nederland en België
Eettafelbureau accepteert uitsluitend bestellingen met een afleveradres binnen Nederland en België. Bestellingen afkomstig van buiten Nederland/België worden niet aangenomen en automatisch geweigerd.
3. Kwaliteit en service
Wij vinden het belangrijk dat u vooraf goed geïnformeerd bent en een product ontvangt dat volledig aan uw wensen voldoet. Daarom bieden wij: uitgebreid advies en begeleiding bij het samenstellen van uw thuiswerktafel; duidelijke specificaties en voorbeelden voordat de productie start. Voor bovenstaande punten adviseren wij u sterk dat u een afspraak maakt om de tafel zelf te ervaren tijdens een afspraak in de showroom. Heeft u toch vragen of twijfels vóórdat u bestelt? Neem gerust contact met ons op: info@huizershout.nl / +31 6 20158710.